이 약관은 유메타랩 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 Hori AI 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 회사가 웹사이트(hori.chat) 및 모바일 애플리케이션을 통해 제공하는 AI 기반 운세 상담 서비스 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다. 2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. "회원"이란 제4조에서 정한 방법으로 회원가입을 하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 4. "프로필"이란 운세 분석을 위하여 회원이 서비스에 등록하는 이름과 출생 정보(생년월일, 양력·음력 구분, 성별, 출생 시각, 출생 장소 등)를 말하며, 회원 본인의 정보를 등록한 "본인 프로필"과 회원이 본인 외의 사람에 관하여 등록한 "추가 프로필"로 구분합니다. 5. "대화"란 서비스 내에서 이용자와 AI 사이에 주고받는 일련의 메시지를 말하며, 이용자가 입력한 내용과 AI가 생성한 응답을 모두 포함합니다. 6. "이용권"이란 서비스의 유료 기능을 이용하기 위하여 이용자가 구매하거나 회사가 무상으로 지급하는 사용권을 말하며, 다음 각 목으로 구분합니다. 가. "횟수형 이용권": 대화 횟수를 기준으로 차감되는 이용권 나. "시간형 상담권": 정해진 시간(15분, 30분, 60분 등) 동안 상담 기능을 이용할 수 있는 이용권 7. "자동구매”란 이용권 사용 또는 유효기간 만료로 회원이 보유한 사용 가능한 횟수형 이용권의 총 잔여 횟수가 1회 이하가 된 때에, 회원이 미리 지정한 이용권이 등록된 결제수단으로 자동 결제·지급되는 기능을 말합니다. 8. "메모리 기능"이란 회원과의 이전 대화 내용 및 프로필 정보를 바탕으로 이후의 상담에서 맥락을 반영한 응답을 제공하는 기능을 말합니다. 9. "결제대행사"란 회사를 대신하여 이용권 결제를 처리하는 전자지급결제대행업자 및 애플 앱스토어·구글 플레이 등 앱 마켓 사업자를 말합니다. 10. 이 약관에서 정의하지 아니한 용어는 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 3. 회사가 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 종전 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 적용일 전일까지 서비스 화면에 공지하고, 회원이 가입 시 제공한 이메일 주소로 개별 통지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지·통지하고, 개정 전·후 내용을 비교하여 확인할 수 있도록 합니다. 4. 회사가 제3항에 따라 변경 약관을 공지·통지하면서 "공지·통지일부터 적용일 전일까지 거부의 의사를 표시하지 아니하면 변경 약관에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확하게 함께 고지하였음에도 회원이 그 기간 내에 거부의 의사를 표시하지 아니한 경우, 회원은 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다. 5. 회원은 변경 약관에 동의하지 않는 경우 적용일 전일까지 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다. 이 경우 잔여 이용권의 처리는 제16조 제3항에 따릅니다. 6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

1. 이용계약은 이용자가 다음 각 호의 방법으로 로그인한 후 약관 동의 화면에서 이 약관에 동의하고 개인정보처리방침을 확인한 다음, 제8조 제1항에 따른 본인 프로필 등록을 완료함으로써 성립합니다. 회사는 프로필 등록 완료를 회원가입 신청에 대한 승낙으로 봅니다. 가. 구글 계정 로그인 나. 카카오 계정 로그인 다. 애플 계정 로그인(iOS 앱에 한함) 2. 회사는 약관 동의 화면에서 필수 동의 사항과 선택 동의 사항을 구분하여 표시하며, 이용자는 선택 사항에 동의하지 않더라도 회원가입을 할 수 있습니다. 이용자가 프로필 등록을 완료하기 전에 절차를 중단한 경우 이용계약은 성립하지 않으며, 회사는 그 과정에서 입력된 정보를 지체 없이 파기합니다. 3. 서비스는 만 14세 이상인 자만 이용할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만임이 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 4. 회사는 다음 각 호의 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 가. 타인의 계정 또는 정보를 도용한 경우 나. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우 다. 만 14세 미만인 경우 라. 이전에 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우 마. 기타 회사의 합리적 판단에 따라 승낙이 부적절하다고 인정되는 경우 5. 이 약관 시행 전에 가입한 회원으로서 제8조 제1항의 필수 프로필 정보를 등록하지 않은 회원은 시행일 이후 최초 로그인 시 이를 등록하여야 하며, 등록 전까지 상담 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. 6. 회원은 회원가입 시 소셜 계정으로부터 제공받은 이메일 주소를 통하여 회사의 각종 고지·통지(이용권 만료 안내, 약관 변경 통지 등)를 수신하게 됩니다. 회원은 해당 이메일 주소가 수신 가능한 상태로 유지되도록 하여야 하며, 회원의 귀책사유로 통지를 수신하지 못하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

1. 회원은 자신의 계정 및 소셜 계정의 인증정보를 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 2. 회원의 계정, 계정에 귀속된 이용권 및 대화 내역은 회원 본인만 이용할 수 있으며, 타인에게 양도·대여·증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다. 3. 회원이 소셜 계정의 폐쇄·변경 등으로 기존 계정에 접근할 수 없게 된 경우, 회사는 회원의 요청에 따라 기존 계정과 새 계정의 소유자가 동일인임을 확인한 후 기존 계정의 잔여 이용권을 새 계정으로 이전할 수 있습니다. 이 경우 회사는 동일인 확인을 위하여 필요한 정보 또는 자료의 제출을 요청할 수 있으며, 동일인임이 확인되지 않는 경우 이전을 거절할 수 있습니다. 4. 제3항의 이전은 동일인의 계정 사이에서만 이루어지며, 제2항에 따른 양도 금지에 대한 예외가 아닙니다. 이전된 이용권의 유효기간은 최초 구매일을 기준으로 산정합니다.

1. 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다. 가. AI 기반 운세 상담 서비스(사주, 서양 점성술, 베딕 점성술, 타로, 자미두수, 마하보테, 숙요, 태양회귀, 일간·월간 운세 등) 나. 프로필(본인 프로필 및 추가 프로필)의 등록·관리 기능 다. 대화 내역 관리, 메시지 북마크, 대화 공유 기능 라. 메모리 기능 마. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스 2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 설비의 교체·고장, 통신 두절, 외부 AI 서비스 제공자의 장애 등 상당한 이유가 있는 경우 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 3. 천재지변, 전쟁, 국가비상사태 등 불가항력적 사유를 포함하여 제2항의 사유가 급박하게 발생하는 등 불가피한 사유로 사전 공지가 어려운 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다. 4. 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단·종료할 수 있으며, 이 경우 변경 내용과 적용일을 사전에 공지합니다. 서비스를 종료하는 경우 회사는 이용자가 보유한 유료 이용권의 잔여분에 대하여 제12조에 따라 환불합니다.

1. 서비스는 회사가 자체적으로 산출한 운세 분석 결과(사주·점성술 등의 분석값)와 이용자의 프로필 정보 및 대화 내용을 바탕으로, AI 언어모델을 활용하여 상담 응답을 생성합니다. 2. 응답 생성 과정에서 이용자의 프로필 정보(생년월일시, 출생지, 성별 등), 회사의 분석 결과값, 현재 질문 및 이전 대화 맥락이 회사가 개인정보 처리 업무를 위탁한 외부 AI 서비스 제공자에게 전송되고, 외부 AI 서비스 제공자는 이를 AI 모델 제공자(국외 소재 사업자를 포함합니다)에게 전달하여 응답을 생성합니다. 회사는 국내 소재 AI 서비스 제공자를 주된 경로로 이용하며, 장애 발생 등 서비스의 안정적 제공을 위하여 필요한 경우 국외 소재 AI 서비스 제공자를 통하여 응답을 생성할 수 있습니다. 외부 AI 서비스 제공자 및 AI 모델 제공자의 명칭, 전송되는 정보의 항목, 보관기간 및 국외 이전에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다. 3. 이용자의 계정 정보(이메일 주소, 이름, 닉네임 등)는 외부 AI 서비스 제공자에게 전송되지 않습니다. 4. 회사는 이용자의 개인정보 및 대화 내용을 회사의 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 회사는 전송된 정보를 자체 모델의 학습에 이용하지 않는 것을 정책으로 하는 외부 AI 서비스 제공자를 선정하고, 외부 AI 서비스 제공자 및 AI 모델 제공자가 전송된 정보를 모델 학습에 이용하지 않도록 설정하여 운영합니다. 외부 AI 서비스 제공자의 데이터 처리에 관한 그 밖의 사항은 해당 제공자의 이용약관 및 정책에 따르며, 회사는 그 내용을 개인정보처리방침을 통하여 안내합니다. 5. AI가 생성한 상담 결과는 확률적으로 생성되는 것으로서 부정확하거나 불완전할 수 있으며, 회사는 그 정확성·완전성·신뢰성을 보증하지 않습니다. 6. 서비스에서 제공하는 운세 정보는 오락 및 참고 목적으로만 제공되며, 의학·법률·재무·심리 등 전문가의 조언을 대체하지 않습니다. 이용자는 이러한 특성을 이해하고 서비스를 이용하며, 상담 결과에 대한 불만족이나 결과의 부정확성은 환불 또는 손해배상 청구의 사유가 되지 않습니다.

1. 회원은 회원가입 시 본인 프로필로 이름, 생년월일, 양력·음력 구분 및 성별을 필수로 등록하여야 하며, 출생 시각과 출생 장소는 선택하여 등록할 수 있습니다. 회원은 정확한 정보를 입력할 책임이 있으며, 등록한 프로필은 서비스 내에서 언제든지 수정할 수 있습니다. 2. 회원은 가족, 지인 등 본인 외의 사람에 관한 추가 프로필을 등록할 수 있습니다. 회원은 추가 프로필을 등록함에 있어 해당 정보의 주체로부터 필요한 동의를 받는 등 「개인정보 보호법」을 포함한 관련 법령을 준수하였음을 보증합니다. 추가 프로필의 등록이 타인의 의사에 반하거나 타인의 권리를 침해하는 경우 그에 관한 책임은 전적으로 해당 회원에게 귀속되며, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. 추가 프로필은 회원이 서비스 내에서 언제든지 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 제16조에 따라 함께 파기됩니다. 4. 정보주체의 정당한 요청이 있거나 제2항의 위반이 의심되는 경우 회사는 해당 추가 프로필을 삭제하거나 이용을 제한할 수 있으며, 회원은 이에 대하여 이의를 제기할 수 없습니다.

1. 회사는 서비스 제공을 위하여 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보(건강·정신건강·성생활·사상·신념 등에 관한 정보)와 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집·이용하지 않습니다. 이용자는 대화 과정에서 본인 또는 타인의 민감정보, 고유식별정보, 계좌번호·카드번호 등 중요한 정보를 입력하여서는 안 되며, 회사는 이러한 정보가 입력되지 않도록 서비스 화면에서 안내하고 입력 단계에서 이를 탐지하여 차단하거나 가리는 조치(필터링)를 취합니다. 이러한 조치에도 불구하고 해당 정보가 입력된 경우 회사는 이를 별도로 분류·분석·이용하지 않으며, 이용자는 해당 대화를 언제든지 삭제할 수 있습니다. 이용자가 입력한 정보의 처리에 관한 그 밖의 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다. 2. 이용자가 서비스에 입력한 내용에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 다만 이용자는 회사가 서비스의 제공·운영·유지·개선, 부정이용 방지 및 법령 준수를 위하여 필요한 범위에서 이용자가 입력한 내용 및 이에 대한 AI 응답을 저장·복제·가공·분석하고 외부 AI 서비스 제공자에게 전송할 수 있도록 허락합니다. 회사는 이용자의 대화 내용을 이 항의 범위를 넘어 이용하거나 공개하지 않습니다. 3. 서비스는 회원과의 이전 대화 내용 및 프로필 정보를 기억하여 이후의 상담에 반영하는 메모리 기능을 제공합니다. 메모리 기능에 활용되는 정보의 범위와 보관기간은 개인정보처리방침에 따르며, 회원이 대화를 삭제하거나 회원 탈퇴하는 경우 해당 대화는 이후의 상담에 반영되지 않습니다. 4. 이용자는 대화 공유 기능을 통해 특정 대화를 타인과 공유할 수 있습니다. 공유된 대화는 공유 링크를 가진 누구나 열람할 수 있으므로, 이용자는 공유 전에 제3자의 개인정보나 공개를 원하지 않는 내용이 포함되어 있지 않은지 확인하여야 하며, 공유된 대화의 내용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 5. 이용자는 특정 메시지를 북마크할 수 있습니다. 북마크된 메시지는 저장 시점의 상태로 보관되며, 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지 유지됩니다.

1. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 가. 타인의 계정 또는 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위 나. 서비스의 운영을 방해하거나 시스템의 취약점을 의도적으로 악용하는 행위 다. 서비스의 AI 시스템 프롬프트, 지시문, 내부 동작 로직을 프롬프트 인젝션, 탈옥 시도 등 어떠한 방법으로든 추출·유출·공개하려는 행위 라. 서비스의 API에 무단으로 접근하거나 이를 탈취·변조하거나 본래의 목적과 다르게 사용하는 행위 마. 서비스의 시스템 또는 AI 모델을 역설계(리버스 엔지니어링)·디컴파일·디스어셈블하는 행위 바. 서비스의 기술, 프롬프트, AI 응답 등을 이용하여 경쟁 서비스를 개발하는 행위 사. 회사의 사전 동의 없이 봇, 크롤러, 스크래퍼 등 자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나 데이터를 수집하는 행위 아. 유해하거나 모욕적·차별적·불법적인 내용을 입력·전송하거나 타인의 권리를 침해하는 행위 자. 복수의 계정을 생성하거나 기술적 수단을 이용하여 무료 이용권, 친구 초대 보상, 쿠폰 등을 부정하게 취득하는 행위 차. 공공질서 및 미풍양속에 반하거나 범죄적 행위에 관련되는 행위 카. 기타 관련 법령, 이 약관 또는 회사가 정한 이용조건에 위배되는 행위 2. 회사는 이용자가 제1항을 위반한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 부정하게 취득한 이용권·보상을 회수하고 민·형사상 법적 조치를 취할 수 있습니다. 3. 이용자의 위반행위로 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 조사 비용, 법적 대응 비용, 영업 손실 등 회사가 입은 손해를 배상하여야 합니다. 4. 회사는 서비스 보호 및 약관 위반 방지를 위하여 자동화된 시스템을 통해 대화 내용에서 제1항의 금지행위 패턴을 탐지할 수 있습니다.

1. 회사는 횟수형 이용권 및 시간형 상담권을 판매하며, 각 이용권의 종류·가격·포함 횟수 또는 시간·유효기간은 결제 화면에 표시된 바에 따릅니다. 웹, iOS 앱, Android 앱의 판매 가격은 앱 마켓 수수료 등의 차이로 서로 다를 수 있습니다. 2. 이용권은 서비스 내에서만 사용할 수 있는 사용권으로서, 현금 또는 다른 재화로 환전할 수 없고 타인에게 양도할 수 없습니다. 3. 횟수형 이용권은 대화 1회(이용자의 메시지 1회 전송 및 AI 응답 1회 수신)마다 1회분이 차감됩니다. 회사는 서비스의 변경에 따라 회당 차감량을 변경할 수 있으며, 이 경우 제3조에 따라 사전에 공지합니다. 시간형 상담권은 상담을 개시한 때부터 정해진 시간이 경과하면 종료됩니다. 4. 이용권의 유효기간은 구매일(무상 지급의 경우 지급일)로부터 1년이며, 회사가 결제 화면 또는 지급 시 다른 유효기간을 표시한 경우 그에 따릅니다. 유효기간이 경과한 이용권의 잔여 횟수 또는 시간은 소멸하며 환불되지 않습니다. 회사는 유효기간 및 그 만료 시 잔여분이 소멸한다는 사실을 결제 화면에 명확히 표시하고, 유효기간 만료 전 회원의 이메일 주소로 만료 예정 사실을 안내합니다. 5. 회원은 유료 이용권을 최대 2개까지 동시에 보유할 수 있습니다. 각 이용권은 개별적으로 보유·관리되고 잔여 횟수는 합산되지 않으며, 회원은 서비스 내에서 사용할 이용권을 선택하거나 전환할 수 있습니다. 대화 회차는 회원이 선택한 이용권에서 차감되고, 유효기간은 이용권별로 각각 적용됩니다. 단, 제14조에 따른 자동구매의 결제 시점을 판단할 때에는 회원이 보유한 사용 가능한 횟수형 이용권의 잔여 횟수를 합산합니다. 6. 회사는 신규가입, 친구 초대, 이벤트, 쿠폰 등을 통하여 이용권을 무상으로 지급하거나 할인을 제공할 수 있습니다. 무상 지급된 이용권은 서비스의 내용과 품질을 미리 확인할 수 있는 시험사용의 기회로 제공되는 것으로서, 유효기간·환불 등에 관하여 유료 이용권과 다른 조건이 적용될 수 있으며, 그 조건은 지급 시 안내합니다. 유료 이용권과 무상 이용권을 함께 보유한 경우에도 회원은 제5항에 따라 사용할 이용권을 선택할 수 있습니다. 7. 회사는 결제대행사의 방침에 따라 결제 수단별 결제 한도를 부여하거나 조정할 수 있으며, 시스템 점검 등 기술상의 필요가 있는 경우 결제 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 8. 회원은 자신의 결제 정보 및 계정을 안전하게 관리하여야 하며, 회원의 부주의로 인한 결제 정보 노출 또는 제3자의 무단 이용으로 발생한 결제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

1. 이용자는 구매한 이용권을 전혀 사용하지 않은 경우 구매일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 이 경우 회사는 수수료 없이 결제 금액 전액을 환불합니다. 2. 이용권은 이용자의 프로필 정보와 이전 대화 맥락을 바탕으로 회사가 분석을 수행하고 AI 상담 응답을 제공하는 연속적인 상담 서비스에 대한 이용권으로서, 첫 회차의 대화가 이루어지는 때에 회사의 분석 및 콘텐츠 제공이 개시됩니다. 따라서 횟수형 이용권을 1회라도 사용하거나 시간형 상담권의 상담이 개시된 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한되며, 잔여 횟수 또는 시간에 대한 부분 환불은 이루어지지 않습니다. 3. 회사는 제2항에 따라 청약철회가 제한된다는 사실을 결제 화면에 명확히 표시하고, 제11조 제6항의 무상 이용권을 통하여 이용자가 서비스의 내용을 미리 사용해 볼 수 있도록 합니다. 4. 제1항 및 제2항에도 불구하고, 회사의 귀책사유로 이용자가 구매한 이용권을 정상적으로 이용할 수 없게 된 경우(제6조 제4항에 따른 서비스 종료를 포함합니다) 회사는 동일한 이용권으로 보상하거나 미사용 잔여분에 상당하는 금액을 구매일에 관계없이 환불합니다. 5. 다음 각 호의 경우는 환불 대상에서 제외됩니다. 가. 정상적인 결제 절차를 거치지 않고 취득한 이용권 나. 신규가입, 친구 초대, 이벤트, 쿠폰 등을 통하여 무상으로 지급된 이용권 다. 유효기간이 경과하여 소멸한 이용권 라. 상담 결과에 대한 불만족 또는 결과의 부정확성을 사유로 하는 환불 요청 6. 앱 마켓(애플 앱스토어, 구글 플레이)을 통한 인앱결제의 청약철회 및 환불은 해당 앱 마켓 사업자의 환불 정책 및 절차에 따르며, 이용자는 해당 앱 마켓을 통하여 환불을 신청하여야 합니다. 앱 마켓 사업자가 환불을 승인한 경우 회사는 해당 이용권을 회수합니다. 7. 환불 요청은 이메일(support@yumeta.kr) 또는 서비스 내 고객센터(채널톡)를 통하여 할 수 있으며, 환불은 원래의 결제 수단으로 이루어집니다. 결제대행사의 정책에 따라 환불 처리에 3~7영업일이 소요될 수 있습니다. 8. 결제 과정에서 과오금이 발생한 경우 회사는 이용자의 요청에 따라 확인 후 과오금 전액을 환불합니다. 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 환불에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

1. 회사는 이용자가 제12조에 따라 청약을 철회한 경우 지체 없이 해당 이용권을 회수하고, 회수한 날부터 3영업일 이내에 대금을 환불하거나 결제 취소 처리합니다. 2. 회사가 환불을 지연한 경우 그 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령에서 정하는 이율에 따른 지연이자를 지급합니다. 3. 이용자가 신용카드 등으로 대금을 지급한 경우 회사는 지체 없이 해당 결제 수단 제공자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청합니다. 4. 회사는 청약철회를 이유로 이용자에게 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

1. 회원은 서비스 내 설정에서 자동구매를 신청할 수 있습니다. 자동구매는 회원이 자동구매의 내용(자동 결제되는 이용권의 종류·가격, 결제 시점, 결제수단, 해제 방법)을 확인하고 이에 별도로 동의한 경우에만 적용됩니다. 2. 자동구매를 설정한 회원이 이용권 사용 또는 유효기간 만료로 사용 가능한 횟수형 이용권의 총 잔여 횟수가 1회 이하가 된 때에, 회원이 지정한 이용권이 미리 등록된 결제수단으로 자동 결제되어 지급됩니다. 회사는 자동 결제가 이루어질 때마다 결제 내역을 회원의 이메일 주소로 통지합니다. 3. 회원은 언제든지 서비스 내 설정에서 자동구매를 해제할 수 있으며, 해제 이후에는 자동 결제가 이루어지지 않습니다. 이미 결제된 이용권에 대하여는 제12조가 적용됩니다. 4. 회사가 자동구매 대상 이용권의 가격을 인상하거나 상품 구성을 변경하는 경우, 회사는 그 적용일 30일 전까지 변경 내용을 회원에게 통지하고 동의를 받습니다. 회원이 동의하지 않는 경우 변경 적용일에 자동구매는 해제됩니다. 5. 등록된 결제수단의 한도 초과, 유효기간 만료 등으로 자동 결제가 이루어지지 않은 경우 회사는 그 사실을 회원에게 통지하며, 이 경우 자동구매는 중단됩니다. 6. 앱 마켓을 통한 자동구매(자동 갱신 구독 등)의 신청·해제·환불은 해당 앱 마켓 사업자의 정책 및 절차에 따릅니다.

1. 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 이용권을 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다. 2. 다만 미성년자가 법정대리인으로부터 처분을 허락받은 재산의 범위 내에서 결제한 경우, 또는 미성년자가 속임수로써 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다. 3. 회사는 결제 취소 요청 시 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.

1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 기능을 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 2. 회원이 탈퇴하는 경우 계정은 즉시 비활성화되어 로그인이 불가능해지며, 회원의 데이터(프로필, 대화 내역, 북마크, 이용권 잔여분 등)는 법령에 따른 요청에 대한 협조, 재가입을 통한 부정이용 방지 및 분쟁 해결을 위하여 탈퇴일부터 14일간 접근이 제한된 상태로 보관된 후 영구 파기됩니다. 다만 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다. 3. 탈퇴 시점에 남아 있는 이용권은 소멸하며, 제12조 제1항에 해당하는 경우를 제외하고는 환불되지 않습니다. 회원은 탈퇴 전에 잔여 이용권을 사용하거나 제12조에 따른 청약철회를 하여야 합니다. 4. 회사는 회원이 제10조를 위반하거나 관련 법령을 위반한 경우 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우 그 사유와 기간을 회원에게 통지합니다. 5. 회원은 제4항의 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다. 6. 회사는 정당한 이용제한으로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

1. 회원은 회사가 발급한 초대 코드를 이용하여 타인을 서비스에 초대할 수 있으며, 초대자와 피초대자는 회사의 정책에 따라 보상 이용권을 지급받을 수 있습니다. 2. 보상의 조건·내용 및 방식은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 서비스 화면을 통하여 공지됩니다. 3. 회사는 동일인이 복수의 계정을 생성하거나 기술적 수단으로 초대 시스템을 조작하는 등 부정한 방법으로 보상을 취득한 경우 보상을 취소·회수하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 서비스 및 서비스와 관련된 소프트웨어, 디자인, 상표, 프롬프트, 분석 로직 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 2. AI가 생성한 상담 결과물은 이용자의 개인적 참고를 위하여 제공됩니다. 이용자는 상담 결과물을 개인적·비상업적 목적으로 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 서비스를 통하여 얻은 데이터를 상업적 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 3. 이용자가 입력한 내용에 관한 사항은 제9조 제2항에 따릅니다.

1. 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 회사는 고의 또는 과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다. 2. 서비스가 제공하는 운세 상담 결과는 AI가 생성한 오락 및 참고 목적의 콘텐츠입니다. 이용자가 상담 결과를 신뢰하거나 이에 근거하여 투자, 진로, 대인관계, 의료, 법률 등에 관한 판단이나 행동을 함으로써 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자 또는 외부 AI 서비스 제공자의 서비스 중지 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 이용자가 입력한 정보의 오류로 인하여 발생한 결과, 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다. 5. 회사는 AI 응답의 내용이 부정확하거나 부적절하거나 일관되지 않을 수 있다는 점에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 이용자는 민감한 개인정보가 포함되는 등 부적절한 응답을 받은 경우 제20조의 연락처로 신고할 수 있으며, 회사는 확인 후 필요한 조치를 취합니다.

1. 회사가 이용자에게 통지를 하는 경우 이 약관에 다른 정함이 없는 한 회원이 가입 시 제공한 이메일 주소로 할 수 있습니다. 2. 회사는 불특정 다수 이용자에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다. 3. 이용자는 서비스 이용과 관련한 문의, 불만, 신고를 이메일(support@yumeta.kr) 또는 서비스 내 고객센터(채널톡)를 통하여 제기할 수 있으며, 회사는 이를 신속하게 처리합니다.

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